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    軟件成本度量體系建設應用案例分析

    2018-10-10 15:41
      面臨問題:

      1、如何量化研發部門的研發產出和價值:

      隨著該行組織級量化管理的不斷提升,高層領導對信息化管理提出了新的要求,金融信息化每年投入了大量的人力,如何能客觀地量化相應的產出?

      2、傳統功能點方法(IFPUG)難以應用在項目早期:

      2008年軟件中心引入的IFPUG傳統功能點,主要在項目需求規格說明書確定之后使用。隨著中心管理流程的變化,需要在項目早期立項階段就要進行科學估算,而傳統的功能點方法無法在項目早期使用。

      由于產品類型復雜、,傳統功能點既有調整因子難以充分反映不同系統之間的差異,導致不同估算結果有較大偏差。

      3、估算及評審人員能力尚待提高

      內部的估算專家團隊,由于項目背景經驗不同,不同專家在對功能點及估算方法的具體理解,有著一定的偏差。同時由于專家團隊人員較多,能力水平層次不齊,每年實踐估算機會較少,整體估算技能及實踐水平尚待提高。

      實施方案:

      在面臨上述問題的同時,該組織主要有以下三方面特點:

      1.    有較好的量化管理基礎,積累了大量歷史數據;

      2.    研發團隊規模大、質量要求高;

      3.    有長期的功能點方法實踐經驗,同時也形成了一些錯誤認識,積累了一些管理難題。

      針對上述特點及面臨的問題,該組織過程改進團隊在外部專家的指導下制訂了以下策略:

      1.    深入現狀調研,梳理歷史項目

      鑒于團隊有一定的功能點方法理論基礎及實踐經驗,首先需要充分了解當前功能點方法的應用基礎,并用快速功能點方法對歷史項目數據進行梳理。

      通過訪談、摸底考試、數據分析、文檔檢查等多種方式,對功能點應用人員進行調研,內容主要包括推行功能點方法的驅動力、應用和管理現狀、使用過程、人員估算能力、實踐水平及面臨問題;對歷史項目功能點計數,在外部專家的幫助下,用快速功能點方法完成全部45個系統計數,計數規模達到160000余功能點。

      2.    成本度量方法優化

      首先,基于行業標準和近700個項目歷史數據進行分析研究,以獲得項目研發基線數據;其次,在功能點方法深化應用的同時,提出適合該行項目的定制規則,有效平衡宏觀量化管理需求與微觀場景合理計數的沖突,保證定制的計數規則盡可能適用于全項目和場景,同時計數的結果依然具備客觀性并可橫向比較,以保證數據的有效性;最后,根據用戶項目特點及歷史數據對方法進行驗證和持續改進。

      3.    全面提升人員能力,深化功能點方法應用

      針對該行項目管理條線、研發條線、測試條線的人員集中培訓指導,在對相關人員開展培訓并要求持證上崗的同時,通過交叉評審加深對關鍵知識點的理解并形成常見問題解答知識庫,不斷修訂和豐富功能點方法應用指南。 。

      效果評價:

      1、引入快速功能點,解決了項目早期估算難題

      在軟件中心原有的功能點體系中,引入并建立了適合軟件中心項目早期立項階段的快速功能點估算標準,彌補了傳統功能點在項目早期估算不足的難題,完善了項目整個周期的估算。

      2、對功能點方法進行優化,滿足中心的量化管理要求

      通過對已有的功能點估算的方法、過程、數據進行梳理、分析,制定了優化方案,建立了適合項目不同階段、不同產品線、不同應用場景的功能點方法應用指南。

      3、初步建立從功能點到工作量的估算模型

      通過對已有歷史項目數據進行分析,初步建立了以數據分析為基礎的針對不同產品線的估算模型。定制了功能點詳細計算規則,包括數據倉庫項目的計算規則、17項新提出的特性因子等。

      4、培養認證一批估算專家人才,提升了專家團隊的技能水平

      通過對項目經理、業務主管、過程改進人員、研發骨干等超過400人進行了統一的標準化估算方法培訓,并要求項目經理通過軟件工程造價師認證方可上崗,為軟件成本估算方法落地奠定了良好的人才基礎。
    (本文節選自《軟件研發成本度量規范釋義第2版》)

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